Privacy Beleid

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie:

• IP-adres en browserinformatie
• Bezochte pagina's en tijd doorgebracht op de site
• Verwijzende websites
• Apparaat- en schermresolutie gegevens

Vrijwillig verstrekte gegevens

Via ons contactformulier kunt u vrijwillig de volgende gegevens verstrekken:

• Naam en e-mailadres
• Onderwerp en bericht inhoud
• Eventuele aanvullende informatie die u deelt

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Website verbetering: Analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
• Communicatie: Reageren op uw vragen en verzoeken via het contactformulier
• Technische ondersteuning: Het oplossen van technische problemen
• Juridische verplichtingen: Naleven van wettelijke vereisten

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze helpen ons om uw ervaring te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken
• Prestatie cookies: Verbeteren de snelheid en prestaties van de website

KDV Casinos verkoopt, verhuurt of deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met uw toestemming: Wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven
• Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk vereist is
• Serviceproviders: Met vertrouwde partners die ons helpen onze diensten te verlenen (onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten)
• Bedrijfsoverdracht: In geval van fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiva

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens op basis van functievereisten
• Veilige servers en back-upprocedures

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld:

• Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
• Website analytische gegevens: 26 maanden
• Technische logs: 12 maanden
• Marketing gegevens: Tot opt-out of 3 jaar inactiviteit

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt vragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een leesbare vorm opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Wij kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om juridische, operationele of regelgevingsredenen weer te geven.

Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd door:

• Een melding op onze homepage
• E-mail naar geregistreerde gebruikers (indien van toepassing)
• Bijwerking van de "laatst bijgewerkt" datum bovenaan dit beleid

Klachten indienen

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw gegevens behandelen, kunt u een klacht indienen bij:

• Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: 088 - 1805 250
• Adres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag